Livraison express
Suivre mon colis
Colle ton numéro → détection auto Colissimo, Chronopost ou La Poste → ouvre le suivi officiel en 1 clic.
Suivi officiel en 1 clic
On t’envoie directement sur le site du transporteur avec ton numéro déjà rempli.
3 étapes simples
- Récupère ton numéro Dans l’e-mail « commande expédiée » ou dans ton espace client.
- Colle-le ici La détection auto choisit Colissimo, Chronopost ou La Poste selon le format.
- Ouvre le suivi officiel Tu arrives sur le site du transporteur avec le numéro déjà renseigné.
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Questions fréquentes
Où trouver mon numéro de suivi ?
Dans l’e-mail d’expédition et dans ton compte client (Mes commandes).
Combien de temps avant que le suivi s’affiche ?
En général sous 24 h après l’expédition. Chronopost et Colissimo synchronisent parfois en quelques heures.
Mon numéro ne fonctionne pas
Vérifie qu’il n’y a pas d’espace, que tu as bien tout copié, et force le transporteur dans le menu. Tu peux aussi coller le numéro directement sur le site Colissimo, Chronopost ou La Poste.
Colis international
Choisis 17TRACK ou laisse la détection auto : les formats type XX123456789YY sont souvent reconnus.
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